Politique de remboursement
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes : Défault de fabrication
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 30 jours après la réception de vos biens.
Les remboursements ne s’appliquent pas si :
- Non respect des consignes d'entretien
- Produit utilisé
- Produit ouvert
Retours Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Avant de retourner un article il faut contacter le service client à didier.bbq@gmail.com pour obtenir un bon d'acceptation de retour
Retournez l'article dans son emballage d'origine par courrier à vos frais dans une boite protégé avec le bon d'acceptation de retours et la facture d'origine
Aucun retour ne sera accepté sans le bon d'acceptation de retour,sans l'emballage d'origine ou produit utilisé
les frais d'envois pour le retour ne serons pas remboursé